Informacje GDPR / RODO

Wprowadzenie

Niniejszy dokument zawiera informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest mesa-grouse z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84, 00-514 Warszawa, Polska.

Kontakt w sprawie ochrony danych: [email protected]

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Wykonanie umowy – przetwarzanie niezbędne do świadczenia usług weterynaryjnych i opiekuńczych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Zgoda – przetwarzanie w celach marketingowych po wyrażeniu zgody (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
  • Prawnie uzasadniony interes – obsługa reklamacji, dochodzenie roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
  • Obowiązek prawny – wypełnienie wymogów prawnych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcom usług IT i hostingu
  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe
  • Dostawcom systemów do zarządzania klientami
  • Organom państwowym, gdy wymaga tego prawo

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, masz prawo uzyskać dostęp do tych danych oraz informacje o sposobie ich przetwarzania.

Prawo do sprostowania

Masz prawo żądać niezwłocznego sprostowania nieprawidłowych danych osobowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia danych

Masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, lub jeśli wycofasz zgodę na ich przetwarzanie.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach, np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych.

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie.

Prawo do cofnięcia zgody

Masz prawo cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.

Prawo do wniesienia skargi

Masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych), jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane:

  • Przez okres świadczenia usług
  • Przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat)
  • Do czasu wycofania zgody na przetwarzanie w celach marketingowych
  • Przez okres przedawnienia roszczeń

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosujemy profilowania, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływa na osobę, której dane dotyczą.

Jak skorzystać z praw

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected]

Odpowiedzi na Twoje żądanie udzielimy bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026